Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

Gloire Rachida Taïrou, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Rchdaa Design (SIRET 107 060 261 00016). Contact : rchdaa.design@gmail.com.

Quelles données sont collectées ?

Uniquement ce qui est nécessaire pour organiser le rendez-vous découverte et vous répondre : votre nom et votre email (obligatoires), votre téléphone (facultatif), votre adresse et le café choisi si vous optez pour un rendez-vous autour d'un café, vos besoins et votre message. Si vous le décidez, votre sélection de prestations et votre résultat de quiz sont joints à votre demande.

Le site ne suit pas ses visiteurs : pas de publicité, pas de cookie de mesure. Il tient seulement un compteur anonyme (nombre de pages vues et de visites par jour, nombre de quiz terminés et leurs grandes tendances), sans aucune donnée permettant de vous identifier.

Pourquoi et sur quelle base ?

Vos données servent à organiser le rendez-vous, à vous répondre et à préparer un devis. Ce traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Aucune décision automatisée n'est prise à partir de vos données.

Qui reçoit vos données ?

Rchdaa Design uniquement. Votre demande est enregistrée sur l'hébergement du site et envoyée par email à Rchdaa Design. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées.

Pour fonctionner, le site s'appuie sur des prestataires techniques : OVHcloud héberge le site en France ; Google reçoit votre demande par email (Gmail), et le rendez-vous (date, nom, email, lieu) est inscrit dans l'agenda Google de Rachida pour qu'elle ne l'oublie pas. Pour la recherche de cafés, ce que vous tapez dans le champ d'adresse est envoyé, pendant la frappe, à la Base Adresse Nationale (service public de l'IGN) pour vous proposer les adresses correspondantes. Seul le point de rendez-vous choisi (une gare ou un centre-ville, jamais votre adresse) est ensuite envoyé à OpenStreetMap pour trouver les cafés autour. Une fois votre rendez-vous pris, vous recevez un email de confirmation. Les liens « Voir sur Google Maps » et « Itinéraire » ouvrent Google Maps uniquement si vous cliquez dessus. Google peut traiter certaines données aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis et des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Si vous laissez un avis

Si vous donnez votre avis après un projet, il est enregistré avec votre email (jamais affiché), pour vérifier qu'il vient bien d'un client. Seuls votre note, votre texte, le nom affiché et l'activité que vous avez choisis sont publiés, et uniquement avec votre accord. Vous pouvez demander le retrait de votre avis à tout moment en écrivant à rchdaa.design@gmail.com.

Combien de temps sont-elles conservées ?

Pour éviter les envois abusifs, une empreinte non réversible de votre adresse IP est conservée 24 heures au maximum, puis supprimée. L'adresse IP elle-même n'est jamais enregistrée.

Si votre demande n'aboutit pas à une collaboration, vos données sont supprimées au plus tard trois ans après notre dernier échange. Si nous travaillons ensemble, elles sont conservées pendant la durée de la prestation, puis archivées le temps imposé par la loi (par exemple dix ans pour les factures).

Ce qui reste sur votre appareil

Le site mémorise dans votre navigateur votre choix de mode clair ou foncé, et, si vous les utilisez, votre sélection de prestations et votre résultat de quiz. Ces informations restent sur votre appareil et ne sont envoyées que si vous les joignez à votre demande. Plus de détails sur la page Cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger, à les effacer, à en limiter l'utilisation, à vous opposer à leur traitement ou à les récupérer, en écrivant à rchdaa.design@gmail.com. Je vous réponds dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.